<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-9">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Hi,</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
I've installed Opensips 2.4 on a GCP vm, when I try to register my softphone to server, I am getting "483 too many hops" error. I am aware that there is loop on the server side, it sends the packet itself. But could not fix it. I have private and public IP
 addresses defined on google cloud vm. <br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Here is the my conf and logs:</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">auto_aliases=no</span><span><br>
</span></i>
<div><i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">listen=udp:10.138.0.3:5060  # private ip address</span><br>
</i></div>
<i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">listen=tcp:10.138.0.3:5060</span></i><br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
logs:<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">opensips[2671]: Nov 12 18:56:53 [2727] DBG:core:parse_headers: via found, flags=22</span><span><br>
</span></i>
<div><i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">opensips[2671]: Nov 12 18:56:53 [2727] DBG:core:parse_via_param: found param type 234, <received> = <</span><span style="font-size:9pt; line-height:normal; background-color:rgb(255,255,0)">34.83.194.202</span><span style="font-size:9pt; line-height:normal">>;
 state=6</span><br>
</i></div>
<div><i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">opensips[2671]: Nov 12 18:56:53 [2727] DBG:core:parse_via_param: found param type 232, <branch> = <z9hG4bK75e1.93b4e3a6.0>; state=16</span><br>
</i></div>
<i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">opensips[2671]: Nov 12 18:56:53 [2727] DBG:core:parse_via: end of header reached, state=5</span></i></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<i><span style="font-size:9pt; line-height:normal"><br>
</span></i></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<i><span style="font-size:9pt; line-height:normal">thank you for help from now!</span></i></div>
<br>
</div>
</body>
</html>