<div><div dir="auto">You’re not pasting the config scenario</div></div><div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, 20 Apr 2019 at 16:30, Mikhail <<a href="mailto:forfx@yandex.ru">forfx@yandex.ru</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi Alex,<br>
<br>
my config file is here: <a href="http://video2dv.com/download/opensips.cfg" rel="noreferrer" target="_blank">http://video2dv.com/download/opensips.cfg</a><br>
<br>
Mikhail Laba<br>
<br>
<br>
<br>
20.04.2019 15:30, Alexander Jankowsky пишет:<br>
> Hello Mikhail,<br>
><br>
> Can you copy and show us your opensips config file.<br>
> Maybe it is something simple and very basic that someone will quickly recognise.<br>
><br>
> Alex<br>
><br>
> -----Original Message-----<br>
> From: Users [mailto:<a href="mailto:users-bounces@lists.opensips.org" target="_blank">users-bounces@lists.opensips.org</a>] On Behalf Of Mikhail<br>
> Sent: Saturday, 20 April 2019 8:17 PM<br>
> To: <a href="mailto:users@lists.opensips.org" target="_blank">users@lists.opensips.org</a><br>
> Subject: [OpenSIPS-Users] call_center module issues<br>
><br>
> Hello!<br>
><br>
> I'm trying to setup call_center module for the first time and found the following problems:<br>
><br>
><br>
> #1. When a call is in the queue and waiting for the free agent, opensips<br>
> makes a call to a media server and caller hear music - that's is ok,<br>
><br>
> but when a free agent found and opensips is calling to him, the call to<br>
> mediaserver is ended and caller hear nothing.<br>
><br>
> If agent did not answer, opensips sets up a new call to mediaserver.<br>
><br>
> This is very strange behavior, because normally the caller, while he is<br>
> in queue, should hear music without interrupt  until one of the agents<br>
> answer the call. Exactly answer, but not ringing.<br>
><br>
><br>
> #2. After the agent answer the call it's not possible to put call on<br>
> hold, both agent and caller can't do it. In sip dialog there is a "400<br>
> Not Acceptable"<br>
><br>
><br>
> Of course it's possible that I made a wrong logic in opensips config,<br>
> anyway Is this behavior was hardcoded in call_center module? How to fix it?<br>
><br>
><br>
> Mikhail Laba<br>
><br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Users mailing list<br>
> <a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><br>
> <a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users</a><br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Users mailing list<br>
> <a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><br>
> <a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Users mailing list<br>
<a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><br>
<a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users</a><br>
</blockquote></div></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>Regards,</div><div><br></div>David Villasmil<div>email: <a href="mailto:david.villasmil.work@gmail.com" target="_blank">david.villasmil.work@gmail.com</a></div><div>phone: +34669448337</div></div></div>