<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <tt>HI Ben,<br>
      <br>
      <tt>Coul<tt>d you re-test w<tt>ith <tt>the flow I <tt>had ?
                Normally it should not be a difference betwe<tt>en
                  locally and re<tt>ceive<tt>d r<tt>eplies. <br>
                        <br>
                        <tt>But to be more clear<tt>, in your case,<tt>
                            </tt><tt>the first <tt>BYE is 481 and <tt>the
                                  second i<tt>s timeout ?<tt> or ?<br>
                                      <br>
                                      <tt>R<tt>eg<tt>ards</tt></tt></tt><br>
                                    </tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt></tt>
    <pre class="moz-signature" cols="72">Bogdan-Andrei Iancu

OpenSIPS Founder and Developer
  <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.opensips-solutions.com">http://www.opensips-solutions.com</a>
OpenSIPS Bootcamp 2018
  <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/">http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/</a>
</pre>
    <div class="moz-cite-prefix">On 10/02/2018 04:45 PM, Ben Newlin
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:0F14A6AE-7786-4859-AF06-1D77774801DE@genesys.com">
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal">Bogdan,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">That is a good test, but I am not sure what
          to say. That is not the behavior I am seeing and the acc
          variable is not being set for me. I am also on 2.4.2.
          <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">One difference in my case is that it is not
          a local timeout causing the failure. We are receiving a 481
          response from the far end. Perhaps when an actual failure
          response is received instead of a local timeout the operation
          is different in OpenSIPS?<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Ben Newlin </span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
          1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span
              style="font-size:12.0pt;color:black">Bogdan-Andrei Iancu
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bogdan@opensips.org"><bogdan@opensips.org></a><br>
              <b>Date: </b>Tuesday, October 2, 2018 at 4:59 AM<br>
              <b>To: </b>Ben Newlin <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:Ben.Newlin@genesys.com"><Ben.Newlin@genesys.com></a>,
              OpenSIPS users mailling list
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:users@lists.opensips.org"><users@lists.opensips.org></a><br>
              <b>Subject: </b>Re: [OpenSIPS-Users] Accounting BYE
              response<o:p></o:p></span></p>
        </div>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">Hi Ben,</span></tt><span
            style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><br>
            <br>
            <tt>OK, my experiment with 2.4 :</tt><br>
            <br>
            <tt>* Have a call up between two endpoints</tt><br>
            <tt>* kill the end points, without allowing them to send any
              BYE or so</tt><br>
            <tt>* do an dlg_end_dlg from opensips proxy</tt><br>
            <br>
            <tt>What I got:</tt><br>
            <tt>1) the 2 BYE requests are send out, both visiting the
              local route (where the failure route is armed)</tt><br>
            <tt>2) the first BYE ends with internal 408 timeout (based
              on retransmissions), failure route is triggered (where an
              extra acc var is set), the dialog transits into TERMINATED
              state, the acc CDR is generated (holding the value set in
              failure route)</tt><br>
            <tt>3) the second BYE ends also with 408 timeout, the
              failure route is also triggered (I can see the xlog()),
              but as the dialog is TERMINATED, there is no impact on the
              acc level.</tt><br>
            <br>
            <tt>Regards,</tt><br>
            <br>
            <br>
          </span><o:p></o:p></p>
        <pre>Bogdan-Andrei Iancu<o:p></o:p></pre>
        <pre><o:p> </o:p></pre>
        <pre>OpenSIPS Founder and Developer<o:p></o:p></pre>
        <pre>  <a href="http://www.opensips-solutions.com" moz-do-not-send="true">http://www.opensips-solutions.com</a><o:p></o:p></pre>
        <pre>OpenSIPS Bootcamp 2018<o:p></o:p></pre>
        <pre>  <a href="http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/" moz-do-not-send="true">http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/</a><o:p></o:p></pre>
        <div>
          <p class="MsoNormal">On 09/21/2018 03:07 PM, Ben Newlin wrote:<o:p></o:p></p>
        </div>
        <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
          <p class="MsoNormal">Bogdan,<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal">Yes, as per the script example I provided
            originally I am arming failure_route always in local_route
            and setting the acc_extra variable in failure_route. Even in
            the case where the first BYE response is a failure, the
            acc_extra variable is not being set. This seems to indicate
            the dialog is being terminated prior to the call to the
            failure route.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Ben Newlin </span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
            <p class="MsoNormal"><b><span
                  style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span
                style="font-size:12.0pt;color:black">Bogdan-Andrei Iancu
                <a href="mailto:bogdan@opensips.org"
                  moz-do-not-send="true"><bogdan@opensips.org></a><br>
                <b>Date: </b>Friday, September 21, 2018 at 5:31 AM<br>
                <b>To: </b>Ben Newlin <a
                  href="mailto:Ben.Newlin@genesys.com"
                  moz-do-not-send="true"><Ben.Newlin@genesys.com></a>,
                OpenSIPS users mailling list
                <a href="mailto:users@lists.opensips.org"
                  moz-do-not-send="true"><users@lists.opensips.org></a><br>
                <b>Subject: </b>Re: [OpenSIPS-Users] Accounting BYE
                response</span><o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
          </div>
          <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">Hi
                Ben,</span></tt><span
              style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
              \,serif""><br>
              <br>
            </span><tt><span style="font-size:10.0pt">The Dialog is not
                terminated (as status) with the first successful BYE
                reply, but with the first reply (whatever the status
                is). Even if both caller and callee BYE will turn into
                408 or 481, the first to fire will terminate the dialog
                session. But you say that if failure_route is triggered
                for both BYEs, you still see no acc extra data (even if
                at first one should have been executed before dialog
                termination) ?</span></tt><span
              style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
              \,serif""><br>
              <br>
            </span><tt><span style="font-size:10.0pt">Best regards,</span></tt><span
              style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
              \,serif""><br>
              <br>
              <br>
            </span><o:p></o:p></p>
          <pre>Bogdan-Andrei Iancu<o:p></o:p></pre>
          <pre> <o:p></o:p></pre>
          <pre>OpenSIPS Founder and Developer<o:p></o:p></pre>
          <pre>  <a href="http://www.opensips-solutions.com" moz-do-not-send="true">http://www.opensips-solutions.com</a><o:p></o:p></pre>
          <pre>OpenSIPS Bootcamp 2018<o:p></o:p></pre>
          <pre>  <a href="http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/" moz-do-not-send="true">http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/</a><o:p></o:p></pre>
          <div>
            <p class="MsoNormal">On 09/20/2018 06:57 PM, Ben Newlin
              wrote:<o:p></o:p></p>
          </div>
          <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
            <p class="MsoNormal">Bogdan,<o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal">This is a good point and I did consider
              that. However, this only makes sense in the case where
              there is a successful response prior to the error
              response. As I noted I have seen this occur when both
              parties reply to the BYE with a 481 response. If the
              Dialog and ACC modules were triggering on the first BYE
              reply received, then my flag should still be getting set
              in this case as the first reply is guaranteed to be a
              failure.<o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal">Is it possible the dialog termination
              and CDR generation are being triggered prior to the
              failure_route callback? If so, are they also triggered
              prior to a reply_route callback? Would it make sense to
              delay the dialog termination until after failure_route
              processing to allow the script to make final adjustments
              to the CDR such as this?<o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Ben Newlin </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
              1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
              <p class="MsoNormal"><b><span
                    style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span
                  style="font-size:12.0pt;color:black">Bogdan-Andrei
                  Iancu
                  <a href="mailto:bogdan@opensips.org"
                    moz-do-not-send="true"><bogdan@opensips.org></a><br>
                  <b>Date: </b>Thursday, September 20, 2018 at 11:42 AM<br>
                  <b>To: </b>OpenSIPS users mailling list <a
                    href="mailto:users@lists.opensips.org"
                    moz-do-not-send="true">
                    <users@lists.opensips.org></a>, Ben Newlin <a
                    href="mailto:Ben.Newlin@genesys.com"
                    moz-do-not-send="true">
                    <Ben.Newlin@genesys.com></a><br>
                  <b>Subject: </b>Re: [OpenSIPS-Users] Accounting BYE
                  response</span><o:p></o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            </div>
            <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">Hi
                  Ben,</span></tt><span
                style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier
                New""><br>
                <br>
                <tt>The issue is a bit more complex. When generating the
                  BYE requests, the dialog module triggers the event of
                  call terminated when it gets back the first final
                  reply (to any of the BYEs). And ACC module generates
                  the CDR when the dialog is terminated.</tt><br>
                <br>
                <tt>So, the second BYE (which probably ends with
                  timeout) ends in failure route (and set the acc extra)
                  *after* the call was terminated and the CDR generated.</tt><br>
                <br>
                <tt>Regards,</tt><br>
                <br>
                <br>
                <br>
              </span><o:p></o:p></p>
            <pre>Bogdan-Andrei Iancu<o:p></o:p></pre>
            <pre> <o:p></o:p></pre>
            <pre>OpenSIPS Founder and Developer<o:p></o:p></pre>
            <pre>  <a href="http://www.opensips-solutions.com" moz-do-not-send="true">http://www.opensips-solutions.com</a><o:p></o:p></pre>
            <pre>OpenSIPS Bootcamp 2018<o:p></o:p></pre>
            <pre>  <a href="http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/" moz-do-not-send="true">http://opensips.org/training/OpenSIPS_Bootcamp_2018/</a><o:p></o:p></pre>
            <div>
              <p class="MsoNormal">On 09/08/2018 01:00 AM, Ben Newlin
                wrote:<o:p></o:p></p>
            </div>
            <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
              <p class="MsoNormal">David,<o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal">I agree that there are better ways to
                do billing, but I must work within the constraints of
                the larger system of which I am only a part.<o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal">We do use some other techniques to
                detect “stuck” calls, including the (fairly) new
                Re-Invite pinging mechanism of the dialog module. We do
                not process the audio, so silence detection is not
                possible.<o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal">It is a very small number of calls
                that are affected by this, hopefully none now that we
                have the pinging in place, but I am still interested in
                the answer to the question. It seems to me there could
                be other use cases for modifying the CDR based on the
                response to a BYE, whether generated from OpenSIPS or
                not.<o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:black">Ben Newlin
                </span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
                1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
                <p class="MsoNormal"><b><span
                      style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span
                    style="font-size:12.0pt;color:black">Users
                    <a href="mailto:users-bounces@lists.opensips.org"
                      moz-do-not-send="true"><users-bounces@lists.opensips.org></a>
                    on behalf of David Villasmil
                    <a href="mailto:david.villasmil.work@gmail.com"
                      moz-do-not-send="true"><david.villasmil.work@gmail.com></a><br>
                    <b>Reply-To: </b>OpenSIPS users mailling list <a
                      href="mailto:users@lists.opensips.org"
                      moz-do-not-send="true">
                      <users@lists.opensips.org></a><br>
                    <b>Date: </b>Friday, September 7, 2018 at 5:53 PM<br>
                    <b>To: </b>OpenSIPS users mailling list <a
                      href="mailto:users@lists.opensips.org"
                      moz-do-not-send="true">
                      <users@lists.opensips.org></a><br>
                    <b>Subject: </b>Re: [OpenSIPS-Users] Accounting BYE
                    response</span><o:p></o:p></p>
              </div>
              <div>
                <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              </div>
              <p>I think you should take care of this on your gateway.
                For example, using freeswitch or asterisk, you can check
                for rtps, and when the other end stops sending rtps for
                30 seconds (configurable) it will tear down the call
                properly.
                <o:p></o:p></p>
              <p>Unless you're using a rtp-proxy with opensips which can
                do this (most can), that's the way to do this. Anything
                else is just duct-taping.<o:p></o:p></p>
              <p>My opinion after 20 years on voip.<o:p></o:p></p>
              <p>Hope that helps.<o:p></o:p></p>
              <p>David<o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">On Fri, Sep 7, 2018, 21:43 Ben
                    Newlin <<a href="mailto:Ben.Newlin@genesys.com"
                      moz-do-not-send="true">Ben.Newlin@genesys.com</a>>
                    wrote:<o:p></o:p></p>
                </div>
                <blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC
                  1.0pt;padding:0in 0in 0in
6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
                  <div>
                    <div>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi,<o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I
                        am having an issue trying to add values to
                        accounting based on the response to the BYE
                        request.<o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">We
                        use the dialog timeout mechanism to terminate
                        long calls in our system. In some cases, these
                        are “valid” calls that remained connected for
                        too long due to some error elsewhere in the
                        application. But sometimes one or both ends of
                        the call believe they have disconnected, but we
                        did not receive or process the disconnect, due
                        to a malformed BYE or a network disruption. In
                        these cases, when the Dialog timeout is reached
                        and OpenSIPS generates a BYE to both parties,
                        they will respond with a 481.<o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">What
                        I want is to set a CDR flag on receipt of that
                        481 to indicate that there was an error and the
                        calculated call time may not be correct. But it
                        seems that any accounting flags set after the
                        BYE is sent are not honored. Is there any way to
                        accomplish this?<o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">This
                        is my attempt:<o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
                          style="font-family:"Courier New
                          \,serif""> </span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">failure_route[local_failure]</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">{</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""> 
                          $acc_extra(disconnect_error) = "true";</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">}</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""> </span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">local_route</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">{</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""> 
                          t_on_failure("local_failure");</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">}</span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
                          style="font-family:"Courier New
                          \,serif""> </span><o:p></o:p></p>
                      <p class="MsoNormal"
                        style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span
                          style="color:black">Ben Newlin
                        </span><o:p></o:p></p>
                    </div>
                  </div>
                  <p class="MsoNormal">_______________________________________________<br>
                    Users mailing list<br>
                    <a href="mailto:Users@lists.opensips.org"
                      target="_blank" moz-do-not-send="true">Users@lists.opensips.org</a><br>
                    <a
                      href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users"
                      target="_blank" moz-do-not-send="true">http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users</a><o:p></o:p></p>
                </blockquote>
              </div>
              <p class="MsoNormal"><br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <o:p></o:p></p>
              <pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre>
              <pre>Users mailing list<o:p></o:p></pre>
              <pre><a href="mailto:Users@lists.opensips.org" moz-do-not-send="true">Users@lists.opensips.org</a><o:p></o:p></pre>
              <pre><a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" moz-do-not-send="true">http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users</a><o:p></o:p></pre>
            </blockquote>
            <p class="MsoNormal"><br>
              <br>
              <br>
              <br>
              <o:p></o:p></p>
          </blockquote>
          <p class="MsoNormal"><br>
            <br>
            <br>
            <o:p></o:p></p>
        </blockquote>
        <p class="MsoNormal"><br>
          <br>
          <o:p></o:p></p>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>