<div dir="auto"><span style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px">You need to make sure that in your config you are not trying to re-route in dialog requests (like reINVITE). In dialog requests are routed according to the loose routing mechanism.</span><font color="#888888" style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px"><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">-ovidiu</div></font></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Feb 26, 2018 11:01 AM, "Brian Southworth" <<a href="mailto:brian.southworth@clocom.uk">brian.southworth@clocom.uk</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div lang="EN-GB" link="blue" vlink="purple"><div class="m_8122670086448672495WordSection1"><p class="MsoNormal"><span>Seems to be an issue with it sending the on hold invite to get the call back to the wrong place on inbound calls.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span>Example caller calls in --- agent 1 picks up --- agent 1 places them on hold all is fine --- agent 1 takes call off hold call is dropped<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span>Seems that the invite to get the call back gets sent to .192 when it should go back to .193 <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span>This doesn’t happen is I use rewritehostport but then on hold calls only work for calls coming from that media server t_relay works across the board but doesn’t actually work for inbound.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Regards,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:16.0pt;color:black"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:16.0pt;color:black">Brian Southworth<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Users [mailto:<a href="mailto:users-bounces@lists.opensips.org" target="_blank">users-bounces@lists.<wbr>opensips.org</a>] <b>On Behalf Of </b>Ovidiu Sas<br><b>Sent:</b> 26 February 2018 15:49<br><b>To:</b> <a href="mailto:users@lists.opensips.org" target="_blank">users@lists.opensips.org</a> users <<a href="mailto:users@lists.opensips.org" target="_blank">users@lists.opensips.org</a>><br><b>Subject:</b> Re: [OpenSIPS-Users] On hold<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">You need to take a look at the signalling and figure out who is dropping the call and why.<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">-ovidiu<u></u><u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Feb 26, 2018 10:45, "Brian Southworth" <<a href="mailto:brian.southworth@clocom.uk" target="_blank">brian.southworth@clocom.uk</a>> wrote:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm"><div><div><p class="MsoNormal">Please ignore my last email.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Both ways work it was an error in my code I wasn’t using t_relay();<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Thanks for your help <span style="font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif">😊</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Regards,</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:16.0pt;color:black"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:16.0pt;color:black">Brian Southworth</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Users [mailto:<a href="mailto:users-bounces@lists.opensips.org" target="_blank">users-bounces@lists.<wbr>opensips.org</a>] <b>On Behalf Of </b>Ovidiu Sas<br><b>Sent:</b> 23 February 2018 13:10<br><b>To:</b> <a href="mailto:users@lists.opensips.org" target="_blank">users@lists.opensips.org</a> users <<a href="mailto:users@lists.opensips.org" target="_blank">users@lists.opensips.org</a>><br><b>Subject:</b> Re: [OpenSIPS-Users] On hold</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal">Hello Brian,<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">You can detect hold using is_audio_on_hold():<u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal"><a href="http://www.opensips.org/html/docs/modules/2.3.x/sipmsgops#idp5575408" target="_blank">http://www.opensips.org/html/<wbr>docs/modules/2.3.x/sipmsgops#<wbr>idp5575408</a><u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Try to use it and see if this will solve your issue.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Regards,<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Ovidiu Sas<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Feb 23, 2018 4:13 AM, "Brian Southworth" <<a href="mailto:brian.southworth@clocom.uk" target="_blank">brian.southworth@clocom.uk</a>> wrote:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt"><div><div><p class="MsoNormal">Hi All,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">I am trying to get opensips to forward the on hold request to asterisk I have done this using an if statement for SDP =~ “sendonly”<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">How ever when I go to take them off hold the call is dropped, is there something special I need to do ?<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">I have tried and if statement for is_method(“invite”) && $rb =~ “sendrecv” <span style="font-family:Wingdings">ß</span> this loops until opensips give a 500 internal error<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">And I have also tried is_method(“invite”) && $rb =~ “inactive” <span style="font-family:Wingdings">ß</span> this doesn’t seem to work at all <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">The initial hold works perfect puts them on hold just cant take them off or transfer the call (asterisk will handle all the B2B stuff)<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Any help would be appreciated.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Regards,</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:16.0pt;color:black"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:16.0pt;color:black">Brian Southworth</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Communications Developer</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1f497d"><img border="0" width="228" height="91" style="width:2.375in;height:.9479in" id="m_8122670086448672495m_804395191803953450m_-6615517092465354568Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D3AF1A.3C4DD2A0" alt="cid:image001.png@01D22CAC.1DCB8580"></span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">111 Wilmslow Road</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Handforth</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Wilmslow</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">SK9 3ER</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">T: 03333 446677</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">W: </span><a href="http://www.clocom.uk/" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;color:#0563c1">www.clocom.uk</span></a><u><span style="font-size:10.0pt;color:#0563c1"> </span></u><u></u><u></u></p><table class="m_8122670086448672495MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse"><tr><td width="56" valign="top" style="width:42.15pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="123" valign="top" style="width:92.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="19" valign="top" style="width:14.15pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="132" valign="top" style="width:99.25pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="57" valign="top" style="width:42.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td></tr><tr><td width="56" valign="top" style="width:42.15pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><a href="http://www.facebook.com/clocom.uk" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;color:#1f497d;text-decoration:none"><img border="0" width="40" height="40" style="width:.4166in;height:.4166in" id="m_8122670086448672495m_804395191803953450m_-6615517092465354568Picture_x0020_2" src="cid:image002.png@01D3AF1A.3C4DD2A0" alt="cid:image002.png@01CDDC62.D8483910"></span></a><u></u><u></u></p></td><td width="123" style="width:92.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1f497d">Like us on Facebook</span><u></u><u></u></p></td><td width="19" style="width:14.15pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1f497d"><img border="0" width="1" height="38" style="width:.0104in;height:.3958in" id="m_8122670086448672495m_804395191803953450m_-6615517092465354568Picture_x0020_3" src="cid:image003.png@01D3AF1A.3C4DD2A0" alt="cid:image003.png@01CDDC62.D8483910"></span><u></u><u></u></p></td><td width="132" style="width:99.25pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><span style="font-size:9.0pt;color:#1f497d">Follow us on Twitter</span><u></u><u></u></p></td><td width="57" valign="top" style="width:42.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><a href="https://twitter.com/clocom_uk" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;color:#1f497d;text-decoration:none"><img border="0" width="41" height="41" style="width:.427in;height:.427in" id="m_8122670086448672495m_804395191803953450m_-6615517092465354568Picture_x0020_4" src="cid:image004.png@01D3AF1A.3C4DD2A0" alt="cid:image004.png@01CDDC62.D8483910"></span></a><u></u><u></u></p></td></tr><tr><td width="56" valign="top" style="width:42.15pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="123" valign="top" style="width:92.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="19" valign="top" style="width:14.15pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="132" valign="top" style="width:99.25pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td><td width="57" valign="top" style="width:42.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p></td></tr></table><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#05851d">Clocom is a <b>green</b> company. Think, do you need to print this email?</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#385623;background:white">This message contains confidential information and is intended only for the individual named. If you are not the named addressee you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately by e-mail if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. E-mail transmission cannot be guaranteed to be secure or error-free as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. The sender therefore does not accept liability for any errors or omissions in the contents of this message, which arise as a result of e-mail transmission. If verification is required please request a hard-copy version. </span><span style="font-size:10.0pt;color:black;background:white">Registered in England & Wales: 07081192. Registered name and address: Clocom UK Ltd, 111 Wilmslow Road, Handforth, Cheshire, SK9 3ER </span><span style="font-size:10.0pt;color:#385623;background:white"> </span><a href="http://www.clocom.uk/" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;color:#0563c1;background:white">www.clocom.uk</span></a><u><span style="font-size:10.0pt;color:#385623;background:white"> </span></u><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>______________________________<wbr>_________________<br>Users mailing list<br><a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><br><a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-<wbr>bin/mailman/listinfo/users</a><u></u><u></u></p></blockquote></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div><pre style="margin-bottom:12.0pt">______________________________<wbr>_________________<u></u><u></u></pre><pre style="margin-bottom:12.0pt">Users mailing list<u></u><u></u></pre><pre style="margin-bottom:12.0pt"><a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><u></u><u></u></pre><pre style="margin-bottom:12.0pt"><a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-<wbr>bin/mailman/listinfo/users</a><u></u><u></u></pre></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>______________________________<wbr>_________________<br>Users mailing list<br><a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><br><a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-<wbr>bin/mailman/listinfo/users</a><u></u><u></u></p></blockquote></div></div><pre>______________________________<wbr>_________________<br><br><u></u><u></u></pre><pre>Users mailing list<br><br><u></u><u></u></pre><pre><a href="mailto:Users@lists.opensips.org" target="_blank">Users@lists.opensips.org</a><br><br><u></u><u></u></pre><pre><a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-<wbr>bin/mailman/listinfo/users</a><br><br><u></u><u></u></pre></div></div><br>______________________________<wbr>_________________<br>
Users mailing list<br>
<a href="mailto:Users@lists.opensips.org">Users@lists.opensips.org</a><br>
<a href="http://lists.opensips.org/cgi-bin/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.opensips.org/cgi-<wbr>bin/mailman/listinfo/users</a><br>
<br></blockquote></div></div>