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  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <p><font size="-1">Hello,</font></p>
    <p><font size="-1">Can anyone help clarify a couple of of points
        that I have not been able to with the module documentation?</font></p>
    <p><font size="-1">I understand that all of the counters should
        reset at the start of a new time period with the exception of
        sequential calls.</font></p>
    <p><font size="-1">I discovered that the sequential calls counter
        only gets reset if a call is made that actually matches another
        rule in the fraud detection table.  So for example I have a rule
        with a 00 prefix (international dialling from here in the UK)
        but I have no rule for prefixes for ordinary geographic numbers,
        01, 02 etc.  So if we alternate calls between international (00)
        and domestic (01) the international </font><font size="-1">sequential
        calls counter just keeps increasing until the critical limit is
        reached.</font></p>
    <p><font size="-1">So to rectify this, I added some rules for the
        domestic (01 or 02) calls.  This now causes the </font><font
        size="-1"><font size="-1"> international </font><font size="-1">sequential
          calls counter to reset OK but I now have a new problem.  My
          concurrent calls counter is increasing but not getting reset
          at the change of a time period.  To add to this issue I have
          discovered that if I make a call to a non-existent number and
          the gateway returns 404 not found,  the concurrent calls
          counter increments but does not decrement at the end of the
          call.  The same is true if I call a valid number but cancel
          the call before the callee answers.</font></font></p>
    <p><font size="-1"><font size="-1">Am I missing something here?  Any
          feedback or ideas would be appreciated.</font> </font></p>
    <div class="moz-signature"><font size="-1"><font face="Verdana">Kind
          regards,<br>
          <br>
          Adrian Fretwell<br>
        </font></font><small><small><small><font face="Verdana"></font></small></small></small>
    </div>
  </body>
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