<html><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head><body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:10pt;color:#000000;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">
<p>Yes, I see Request INVITE going to the device I am calling. I do not see any traffic coming back. I am following up with my Firewall team.&nbsp;</p>
<p>My Firewall team suggested I might need to change the&nbsp;<span style="font-family: Arial; font-size: 10pt; background-color: rgb(255, 255, 255);">RTP ports to use UDP 2326-2485. Where do I change/check these settings on the OpenSIPs server to see if I have
 the traffic going out those ports.</span></p>
<p><span style="font-family: Arial; font-size: 12px; background-color: rgb(243, 244, 254);"><br>
</span></p>
<p><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt; background-color: rgb(255, 255, 255);">Thanks,</span></p>
<p><span style="font-family: Arial; font-size: 12px; background-color: rgb(243, 244, 254);"><br>
</span></p>
<div id="Signature">
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:; margin:0">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt; color:#000000; background-color:#FFFFFF; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<p>Eric Freeman</p>
<p><span id="ms-rterangepaste-start"></span></p>
<div style="color:rgb(34,34,34); font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
Technical Director/NA for TBWA\Chiat\Day</div>
<div style="color:rgb(34,34,34); font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34); font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
<span style="font-size:13px">TBWA\Chiat\Day New York</span><br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34); font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
488 Madison Ave.<br>
New York NY 10022<br>
United States of America</div>
<div style="color:rgb(34,34,34); font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
Tel:&nbsp;<a value="&#43;12128041324" tabindex="0" href="tel:%2B12128041324" target="_blank" style="color:rgb(17,85,204)" id="LPNoLP">&#43;12128041324</a></div>
<span id="ms-rterangepaste-end"></span>
<p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> Bogdan-Andrei Iancu &lt;bogdan@opensips.org&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, October 3, 2016 4:44:26 AM<br>
<b>To:</b> Eric Freeman; OpenSIPS users mailling list<br>
<b>Subject:</b> Re: [OpenSIPS-Users] Routing in opensips</font>
<div>&nbsp;</div>
</div>
<div>Hi Eric,<br>
<br>
Not the OpenSIPs logs I'm looking for, but the actual SIP packet at network level (use ngrep or tcpdump) for the INVITE leaving your OpenSIPS.<br>
<br>
Regards,<br>
<pre class="moz-signature" cols="72">Bogdan-Andrei Iancu
OpenSIPS Founder and Developer
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.opensips-solutions.com">http://www.opensips-solutions.com</a></pre>
<div class="moz-cite-prefix">On 30.09.2016 16:52, Eric Freeman wrote:<br>
</div>
<blockquote cite="mid:DM3PR12MB07648F5758B18A823B61D2E087C10@DM3PR12MB0764.namprd12.prod.outlook.com" type="cite">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:10pt;color:#000000;font-family:Verdana, Geneva,
        sans-serif;">
<p>Hopefully this is the relevant information you need from the log. I am trying to call&nbsp;<span style="font-size: 10pt;"><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:111@199.48.152.152">111@199.48.152.152</a>. The IP of the opensips server si 10.88.23.10
 and has a public IP of 204.17.231.3. &nbsp;The IP address of the video conference server is 10.89.71.12.</span></p>
<p><br>
</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_msg: SIP Request:</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_msg: &nbsp;method: &nbsp;&lt;INVITE&gt;</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_msg: &nbsp;uri: &nbsp; &nbsp;
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:sip:111@199.48.152.152">&lt;sip:111@199.48.152.152&gt;</a></p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_msg: &nbsp;version: &lt;SIP/2.0&gt;</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: flags=2</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_to: end of header reached, state=10</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_to: display={}, ruri={<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sip:111@199.48.152.152">sip:111@199.48.152.152</a>}</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:get_hdr_field: &lt;To&gt; [26]; uri=[<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sip:111@199.48.152.152">sip:111@199.48.152.152</a>]&nbsp;</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:get_hdr_field: to body [<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:sip:111@199.48.152.152">&lt;sip:111@199.48.152.152&gt;</a>#015#012]</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:get_hdr_field: cseq &lt;CSeq&gt;: &lt;1&gt; &lt;INVITE&gt;</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_via_param: found param type 235, &lt;rport&gt; = &lt;n/a&gt;; state=6</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_via_param: found param type 232, &lt;branch&gt; = &lt;z9hG4bK-57ed3cdd-76b5c304-9584dff&gt;; state=16</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_via: end of header reached, state=5</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: via found, flags=2</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: this is the first via</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:receive_msg: After parse_msg...</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:receive_msg: preparing to run routing scripts...</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: flags=100</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:maxfwd:is_maxfwd_present: value = 70&nbsp;</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:uri:has_totag: no totag</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: flags=78</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:tm:t_lookup_request: start searching: hash=25578, isACK=0</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:tm:matching_3261: RFC3261 transaction matching failed</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:tm:t_lookup_request: no transaction found</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_to_param: tag=2c770a98-c47590a-13c4-45026-57ed3cdd-1bac9941-57ed3cdd</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_to: end of header reached, state=29</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_to: display={&quot;Conference Room&quot;}, ruri={<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sip:LifeSize@10.88.23.13;transport=UDP">sip:LifeSize@10.88.23.13;transport=UDP</a>}</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:grep_sock_info: checking if host==us: 11==11 &amp;&amp; &nbsp;[10.88.23.13] == [10.88.23.13]</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:grep_sock_info: checking if port 5060 matches port 5060</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: flags=200</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:get_hdr_field: content_length=1759</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:get_hdr_field: found end of header</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:rr:find_first_route: No Route headers found</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:grep_sock_info: checking if host==us: 14==11 &amp;&amp; &nbsp;[199.48.152.152] == [10.88.23.13]</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:grep_sock_info: checking if port 5060 matches port 5060</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:grep_sock_info: checking if host==us: 14==11 &amp;&amp; &nbsp;[199.48.152.152] == [10.88.23.13]</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:grep_sock_info: checking if port 5060 matches port 5060</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:check_self: host != me</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: flags=ffffffffffffffff</p>
<p>Sep 29 12:10:17 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:do_action_set_adv_address: setting adv address = [204.17.231.3]</p>
<p><br>
</p>
<div id="Signature">
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;
            font-size:; margin:0">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;
              color:#000000; background-color:#FFFFFF;
              font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<p>Eric Freeman</p>
<p><span id="ms-rterangepaste-start"></span></p>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
Technical Director/NA for TBWA\Chiat\Day</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
<span style="font-size:13px">TBWA\Chiat\Day New York</span><br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
488 Madison Ave.<br>
New York NY 10022<br>
United States of America</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
Tel:&nbsp;<a moz-do-not-send="true" value="&#43;12128041324" tabindex="0" href="tel:%2B12128041324" target="_blank" style="color:rgb(17,85,204)" id="LPNoLP">&#43;12128041324</a></div>
<span id="ms-rterangepaste-end"></span></div>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000" face="Calibri, sans-serif"><b>From:</b> Bogdan-Andrei Iancu
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bogdan@opensips.org">&lt;bogdan@opensips.org&gt;</a><br>
<b>Sent:</b> Friday, September 30, 2016 4:32:01 AM<br>
<b>To:</b> Eric Freeman; OpenSIPS users mailling list<br>
<b>Subject:</b> Re: [OpenSIPS-Users] Routing in opensips</font>
<div>&nbsp;</div>
</div>
<div><tt>Hi Eric,<br>
<br>
As a first step, can you confirm that the INVITE (sent out by your OPenSIPS to the internet) has in VIA hdr the public IP of your NAT ?<br>
<br>
Best regards,<br>
</tt>
<pre class="moz-signature" cols="72">Bogdan-Andrei Iancu
OpenSIPS Founder and Developer
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.opensips-solutions.com">http://www.opensips-solutions.com</a></pre>
<div class="moz-cite-prefix">On 29.09.2016 19:14, Eric Freeman wrote:<br>
</div>
<blockquote cite="mid:DM3PR12MB0764911C486A147697F95D8687CE0@DM3PR12MB0764.namprd12.prod.outlook.com" type="cite">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:10pt;color:#000000;font-family:Verdana,
            Geneva, sans-serif;">
<p>It is still not working, I added my public IP as requested. I do not have any gateways or anything set up. Do I need to add anything?</p>
<p>I added this to the route statement:</p>
<p><br>
</p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">if (!uri==myself) {</span></p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">append_hf(&quot;P-hint: outbound\r\n&quot;);&nbsp;</span></p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">set_advertised_address(&quot;XXX.XX.XXX.X&quot;);</span></p>
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"></span></p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">route(relay);</span><br>
</p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<br>
</p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana,
                Geneva, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI
                Emoji', NotoColorEmoji, 'Segoe UI Symbol', 'Android
                Emoji', EmojiSymbols; font-size: 13px;">I am still
 receiving these errors:</span><br>
</p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Sep 29 12:10:22 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:rr:find_first_route: No Route headers found</span></p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Sep 29 12:10:22 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:rr:loose_route: There is no Route HF</span></p>
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"></span></p>
<p style="margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-size:
              18px; line-height: normal; font-family: Monaco; color:
              rgb(4, 51, 255);">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Sep 29 12:10:22 cd-ubuntu-opensips /usr/local/sbin/opensips[12878]: DBG:core:parse_headers: flags=78</span></p>
<div><br>
</div>
<p><br>
</p>
<div id="Signature">
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;
                font-size:; margin:0">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;
                  color:#000000; background-color:#FFFFFF;
                  font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<p>Eric Freeman</p>
<p><span id="ms-rterangepaste-start"></span></p>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                    font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
Technical Director/NA for TBWA\Chiat\Day</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                    font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                    font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
<span style="font-size:13px">TBWA\Chiat\Day New York</span><br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                    font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
488 Madison Ave.<br>
New York NY 10022<br>
United States of America</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);
                    font-family:arial,sans-serif; font-size:12.8px">
Tel:&nbsp;<a moz-do-not-send="true" value="&#43;12128041324" tabindex="0" href="tel:%2B12128041324" target="_blank" style="color:rgb(17,85,204)" id="LPNoLP">&#43;12128041324</a></div>
<span id="ms-rterangepaste-end"></span></div>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000" face="Calibri, sans-serif"><b>From:</b> Bogdan-Andrei Iancu
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bogdan@opensips.org">
&lt;bogdan@opensips.org&gt;</a><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 20, 2016 8:38:31 AM<br>
<b>To:</b> Eric Freeman; OpenSIPS users mailling list<br>
<b>Subject:</b> Re: [OpenSIPS-Users] Routing in opensips</font>
<div>&nbsp;</div>
</div>
<div><tt>He Eric,<br>
<br>
In the script (generated by menuconfig), you have an IF block with :<br>
&nbsp;&nbsp;&nbsp; append_hf(&quot;P-hint: outbound\r\n&quot;);<br>
<br>
That block is executed if one of your users is dialing an external SIP domain. So, that is the place where the calls will break out to public internet.
<br>
<br>
As your OpenSIPS has a private IP (not routable in internet), you need to configure it to advertise the public IP of your NAT via the set_advertise_address() - see:<br>
&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.opensips.org/Documentation/Script-CoreFunctions-2-2#toc46">
http://www.opensips.org/Documentation/Script-CoreFunctions-2-2#toc46</a><br>
<br>
Put there the public IP of your NAT. Also, be sure you create in your router (running the NAT) a port forwarding from the public IP port 5060 UDP to the private IP of your OpenSIPS port 5060 UDP.<br>
<br>
Best regards,</tt><br>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
<br>
</div>

<br /><br />
<p style="font-family: Verdana; font-size:6pt; color:#666666;">
-------------------------------------------------------------------------------<br />
This e-mail is intended only for the named person or entity to which it is addressed and contains valuable business<br />
information that is privileged, confidential and/or otherwise protected from disclosure. If you received this e-mail<br />
in error, any review, use, dissemination, distribution or copying of this e-mail is strictly prohibited. Please notify us<br />
immediately of the error via e-mail to disclaimer@email-abuse.com and please delete the e-mail from your system,<br />
retaining no copies in any media. We appreciate your cooperation.<br />
-------------------------------------------------------------------disc99999999
</p></body></html>