<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix"><tt>Hi Peter,<br>
        <br>
        The first error means: the presentity your PUBLISH tries to
        update (using etag as reference) does not exist anymore. The
        etag is created on the first PUBLISH and sent back to publisher
        - it will use this etag each time it wants to update that
        particular presentity.<br>
        <br>
        Maybe the re-publishing is too late and the presentity is
        already expired in opensips memory.<br>
        <br>
        Do you have dbg logs + pcap for this ?<br>
        <br>
        Best regards,<br>
      </tt>
      <pre class="moz-signature" cols="72">Bogdan-Andrei Iancu
OpenSIPS Founder and Developer
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.opensips-solutions.com">http://www.opensips-solutions.com</a></pre>
      On 19.03.2015 17:10, Peter Kust wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:72838165E698AB40827E601B9E1F2B9AC01D8E@BSSHDCEXS01.colo.businessuites.com"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=windows-1252">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered
        medium)">
      <style><!--
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal">I am attempting to troubleshoot what I
          think is a presence/b2b_sca issue.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I keep getting an error message from
          presence as follows:<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">ERROR:presence:update_presentity: No E_Tag
          match [ff5ad69c9be06cffaa136492f4fb3b50]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">At some point during the day, I will see
          this error message:<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">ERROR:presence:handle_subscribe: in event
          specific subscription handling<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">At this point, an outbound call from a line
          appearance provisioned to the b2b_sca module fails.  The
          outbound call is being attempted from a Cisco SPA525G2, and
          the message on the phone screen shows “no line”—despite
          happening at a time when it is known there are no calls on the
          system that I can see.  The observed behavior of the phone is
          to show “No line”, and the phone itself gets a<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">What do these error messages mean?  What is
          the system trying to tell me?  I am trying to get my brain
          around what the error messages are saying so I can figure out
          where to look next in my troubleshooting.  The proxy is
          functioning well in all other respects.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;">Cordially,<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;">Peter
            Nayland Kust<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:gray">Director
            of Technologies</span><span
            style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New
            Roman&quot;,&quot;serif&quot;;color:gray"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:gray">BusinesSuites<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:gray">24624
            Interstate 45 North, Suite 200<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:gray">Houston,
            TX 77386<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;">Tel:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> 
            281.378.8051</span><span
            style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New
            Roman&quot;,&quot;serif&quot;"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;">Fax:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> 
            855.287.6961</span><span
            style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New
            Roman&quot;,&quot;serif&quot;"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;"><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:peter.kust@businessuites.com">peter.kust@businessuites.com</a> </span></b><o:p></o:p></p>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
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    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>